Κατανόηση βασικών εννοιών σχετικά με τα έργα και το PRINCE2

1.1        Βασικά σημεία:  

• Ο ορισμός και τα χαρακτηριστικά ενός έργου
• Τις έξι πτυχές της απόδοσης του έργου που πρέπει να διαχειριστούν
• Τα ολοκληρωμένα στοιχεία του PRINCE2: αρχές, θέματα, διαδικασίες και περιβάλλον του έργου
• Τι καθιστά ένα έργο PRINCE2

1.2 Περιγραφή:  

• τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη του PRINCE2
• το πλαίσιο πελάτη/προμηθευτή στο οποίο βασίζεται η PRINCE2   Κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι αρχές PRINCE2 στηρίζουν τη μέθοδο PRINCE2

2.1 Βασικές αρχές του PRINCE2:  

• συνεχής επιχειρηματική αιτιολόγηση
• καθορισμένοι ρόλοι και ευθύνες
• διαχείριση κατά στάδια
• διαχείριση κατ’ εξαίρεση
• εστίαση στα προϊόντα
• Προσαρμογή ανάλογα με το έργο

2.2 Πτυχές ενός έργου που μπορούν να προσαρμοστούν, ποιος είναι υπεύθυνος και πώς τεκμηριώνονται οι αποφάσεις προσαρμογής     Κατανόηση των θεμάτων του PRINCE2 και του τρόπου εφαρμογής τους σε όλο το έργο.  

3.1.1 Σκοπός:

• του θέματος της επιχειρηματικής υπόθεσης
• επιχειρηματική υπόθεση, προσέγγιση διαχείρισης οφελών

3.1.2 Οι Ελάχιστες απαιτήσεις PRINCE2 για την εφαρμογή του θέματος της επιχειρηματικής υπόθεσης.

3.1.3 Ορισμός των βασικών εννοιών που σχετίζονται με την επιχειρηματική αιτιολόγηση και των διαφορών μεταξύ τους: εκροές, αποτελέσματα, οφέλη & μειονεκτήματα

3.2.1 Σκοπός:

• Θέματα οργάνωσης
• Προσέγγιση της διαχείρισης της επικοινωνίας

3.2.2 Τι απαιτεί το PRINCE2, κατ’ ελάχιστον, για την εφαρμογή του θέματος της οργάνωσης.

3.2.3 Ρόλοι και αρμοδιότητες των:

• Συμβούλιο έργου
• Εκτελεστικό όργανο
• Ανώτερος χρήστης
• Ανώτερος προμηθευτής
• Διασφάλιση έργου – Αρχή αλλαγών
• Διαχειριστής έργου
• Διευθυντής ομάδας
• Υποστήριξη έργου συμπεριλαμβανομένων των ρόλων που μπορούν να συνδυαστούν.

3.2.4. Βασικές έννοιες που σχετίζονται με την οργάνωση:

• Ενδιαφερόμενος/οι
• Τα τρία συμφέροντα του έργου και πώς αυτά εκπροσωπούνται στα τέσσερα επίπεδα διοίκησης.

3.3.1 Σκοπός:

• του θέματος της ποιότητας
• περιγραφή προϊόντος, περιγραφή προϊόντος έργου, προσέγγιση διαχείρισης ποιότητας, μητρώο ποιότητας

3.3.2 Ελάχιστες απαιτήσεις της PRINCE2 για την εφαρμογή του θέματος ποιότητας.

3.3.3 Βασικές έννοιες που σχετίζονται με την ποιότητα και τις διαφορές μεταξύ τους:

• σχεδιασμός ποιότητας και έλεγχος ποιότητας
• διασφάλιση έργου και διασφάλιση ποιότητας
• προσδοκίες ποιότητας του πελάτη και κριτήρια αποδοχής

3.4.1 Σκοπός:

• του θέματος των πλάνων
• Έργο , Στάδιο , Εξαίρεση ,Ομάδας

3.4.2 Ελάχιστες απαιτήσεις του PRINCE2 για την εφαρμογή του θέματος των πλάνων

3.4.3 Τα βήματα σε σχέση με:

• τη προτεινόμενη προσέγγιση του σχεδιασμού
• τη προτεινόμενη προσέγγιση για τον καθορισμό και την ανάλυση των προϊόντων που θα πρέπει να εξηγεί:

τους παράγοντες που πρέπει να λαμβάνονται υπόψη κατά τη διάρθρωση του έργου σε στάδια διαχείρισης.

3.5.1 Σκοπός:

• του θέματος των κινδύνων, συμπεριλαμβανομένου του σκοπού ενός προϋπολογισμού κινδύνων
• της προσέγγισης διαχείρισης κινδύνων, του μητρώου κινδύνων

3.5.2 Ελάχιστες απαιτήσεις της PRINCE2 για την εφαρμογή του θέματος κινδύνου.

3.5.3 Ορισμός των βασικών εννοιών που σχετίζονται με τον κίνδυνο και τις διαφορές μεταξύ τους:

• κίνδυνος: απειλή ή ευκαιρία
• προτεινόμενοι τύποι αντιμετώπισης του κινδύνου
• αιτία, γεγονός και αποτέλεσμα
• πιθανότητα κινδύνου, αντίκτυπος κινδύνου και εγγύτητα κινδύνου

3.5.4. Προτεινόμενη διαδικασία διαχείρισης κινδύνων

3.6.1 Σκοπός:

• του θέματος της αλλαγής, συμπεριλαμβανομένου του σκοπού ενός προϋπολογισμού αλλαγής
• της προσέγγισης ελέγχου αλλαγών, του αρχείου στοιχείων διαμόρφωσης, του μητρώου ζητημάτων, της έκθεσης ζητημάτων, του λογαριασμού κατάστασης προϊόντος

3.6.2 Ελάχιστες απαιτήσεις του PRINCE2 για την εφαρμογή του θέματος αλλαγής.

3.6.3 Περιγραφή:

• τύποι ζητημάτων
• τη προτεινόμενη διαδικασία ελέγχου ζητημάτων και αλλαγών.

3.7.1 Σκοπός:

• το θέμα της προόδου
• του ημερήσιου ημερολογίου, του ημερολογίου μαθημάτων, της έκθεσης μαθημάτων, του πακέτου εργασίας, της έκθεσης τέλους σταδίου, της έκθεσης τέλους έργου, της έκθεσης σημείου ελέγχου, της έκθεσης επισήμανσης , της έκθεσης εξαιρέσεων.

3.7.2 Ελάχιστες απαιτήσεις του PRINCE2 για την εφαρμογή του θέματος προόδου.

3.7.3 Βασικές έννοιες που σχετίζονται με την πρόοδο:

• έλεγχοι με γνώμονα το γεγονός και τον χρόνο
• ανοχές και εξαιρέσεις, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου καθορισμού των ανοχών και της αναφοράς των εξαιρέσεων.   Κατανόηση των διαδικασιών PRINCE2 και του τρόπου με τον οποίο εκτελούνται κατά τη διάρκεια του έργου

4.1 Σκοπός των διαδικασιών PRINCE2:

• έναρξη ενός έργου, συμπεριλαμβανομένου του σκοπού της σύντομης ενημέρωσης για το έργο,
• διεύθυνση ενός έργου, συμπεριλαμβανομένου του σκοπού της τεκμηρίωσης έναρξης έργου (PID),
• έναρξη ενός έργου,
• έλεγχος ενός σταδίου,
• διαχείριση της παράδοσης του προϊόντος,
• διαχείριση των ορίων ενός σταδίου,
• το κλείσιμο ενός έργου.

4.2. Το πλαίσιο των διαδικασιών PRINCE2 (όπως παραπάνω, εξαιρουμένων του PID και της συνοπτικής περιγραφής του έργου)