Περιγραφή:

Ένα σύγχρονο στέλεχος επιχείρησης έχει ως κύρια αποστολή τον καθορισμό και την επίτευξη στόχων, οι οποίοι αποτελούν κεντρικά στοιχεία κάθε διαδικασίας βελτίωσης. Επικεντρώνοντας στην ποιότητα, το σύγχρονο στέλεχος επιχείρησης θέτει όμως και ανθρώπινους στόχους μαζί με τους οικονομικούς στόχους. Ένα εξέχον στέλεχος λαμβάνει υπόψη του τη σχέση που υπάρχει ανάμεσα, αφενός, της ανάπτυξης της επιχείρησης και, αφετέρου, την συνεχή εξέλιξη και επιτυχία των ανθρώπων της.

Αυτό που ζητείται από ένα ηγετικό στέλεχος είναι πρωτίστως το να επιτύχεις τους στόχους του χώρου ευθύνης του. Αυτό το εργαστηριακό σεμινάριο έχει σχεδιαστεί για να το βοηθήσει ν’ ανακαλύψει και ν’ αξιολογήσει το δυναμικό ηγεσίας που διαθέτει στον χώρο εργασίας και να του παρέχει εργαλεία για να αναπτύξει δημιουργικά αυτό το ουσιαστικό προσόν του μάνατζερ-ηγέτη.

Σκοπός του σεμιναρίου είναι:

Στο τέλος αυτού του προγράμματος, οι συμμετέχοντες θα πρέπει να είναι σε θέση να:

• Κατανοούν την έννοια της ηγεσίας στην εργασία και τον αντίκτυπό της στους εργαζόμενους και στον οργανισμό.
• Αναφέρουν και συνοπτικά αναλύουν τα τρία επικρατέστερα στυλ ηγεσίας.
• Προσδιορίζουν δέκα συγκεκριμένες λειτουργίες που επιτελεί ο θαρραλέος ηγέτης.
• Αξιοποιούν και επεκτείνουν τα δυνατά τους σημεία.
• Εντοπίζουν τις ευκαιρίες για ν’ ασκούν ηγεσία.
• Αξιολογούν αποτελεσματικά τα συν και τα πλην κατά τη λήψη αποφάσεων.
• Κατανοήσουν πλήρως τα πλεονεκτήματα της θερραλέας ηγεσίας, τις τεχνικές που μπορούν να εφαρμόσουν αμέσως και τις τακτικές που μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να διαχειριστούν ηγετικά τον χώρο ευθύνης τους.
• Ενθαρρύνουν αποτελεσματικά τις ομάδες εργασίας τους.

Το σεμινάριο απευθύνεται σε:

• Ιδιαίτερα σε στελέχη επιχειρήσεων παροχής υπηρεσιών, όπου η ηγετική διοίκηση του ανθρώπινου παράγοντα είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την ποιότητα των παραγομένων και παρεχομένων υπηρεσιών.
• Γενικότερα, σε στελέχη επιχειρήσεων όλων των ιεραρχικών βαθμίδων που καλούνται να διοικήσουν ανθρώπους.
• Φοιτητές πτυχιακών και μεταπτυχιακών σπουδών διοίκησης επιχειρήσεων.

Διάρκεια του προγράμματος: 12 ώρες

Θεματολογία:

ΗΓΕΣΙΑ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ

• Η αποστολή του στελέχους
• Οι λειτουργίες της διοίκησης
• Ηγεσία και εξουσία
• Τεστ «Αξιολόγηση Ηγετικής Συμπεριφοράς»

ΜΟΝΤΕΛΑ ΚΑΙ ΣΤΥΛ ΗΓΕΣΙΑΣ

• Η παραδοσιακή θεωρία ηγεσίας
• Το μοντέλο των ανθρωπίνων σχέσεων
• Το μοντέλο της διαχείρισης ανθρωπίνων πόρων
• Γραφειοκρατική/Χαρισματική/Πατερναλιστική/Συναλλακτική ηγεσία
• Αυταρχική/Δημοκρατική/Φιλελεύθερη ηγεσία
• Μετασχηματιστική ηγεσία
• Άσκηση «Τυπικά και ουσιαστικά προσόντα του ηγέτη μάνατζερ»

Ο ΔΩΔΕΚΑΛΟΓΟΣ ΤΗΣ ΘΑΡΡΑΛΕΑΣ ΗΓΕΣΙΑΣ

• Εφαρμογή των 10 λειτουργιών της διοίκησης
• Οργανική/θεσμική ανεξαρτησία δράσης
• Σχεδιασμός και οργάνωση
• Πραγματισμός και ρεαλισμός
• Επικοινωνιακό feed back και ενεργή ακοή
• Έλεγχος και αξιολόγηση
• Ανάληψη και απόδοση ευθύνης
• Λήψη και εφαρμογή απόφασης
• Άμυνα και της απώθηση φαινομένων βίας
• Παρακίνηση και ενθάρρυνση
• Αξιολόγηση «Ηγετικός Προσανατολισμός»

ΑΠΟ ΤΗΝ ΘΕΩΡΙΑ ΣΤΗΝ ΠΡΑΞΗ

• Ατομική εργασία – Ομαδική συζήτηση: MCQ κατανόησης χειρισμού ηγετικών καταστάσεων.
• Επεξεργασία ατομικού σχεδίου άσκησης ηγεσίας

Το σεμινάριο περιλαμβάνει προσεγγίσεις του θέματος με μελέτη περιπτώσεων, ασκήσεις και διαδραστικότητα, ώστε να διασφαλίζεται η ενεργή συμμετοχή των εκπαιδευομένων και η βιωματική κατάκτηση γνώσεων και δεξιοτήτων από αυτούς.